La nuova gestione delle manutenzioni con Opera MES e un importante aiuto alla sicurezza
Come anticipato, la gestione degli interventi di manutenzione in FIV seguiva inizialmente un iter “manuale”. In caso di malfunzionamenti, l’operatore contattava il capoturno il quale, a sua volta, riportava il problema al manutentore. Il tutto avveniva tramite richieste verbali e questo, oltre all’evidente spreco di tempo, comportava una perdita o una diluizione delle informazioni.
Inoltre, nel tempo diventava difficile, se non impossibile, tener traccia del tipo di malfunzionamento, delle tempistiche di intervento, della frequenza dei guasti… Tutti KPI importanti che, con l’introduzione di Opera MES, è stato possibile misurare.
Ora, in caso di guasti, l’operatore compila una richiesta sul proprio device di dichiarazione, indicando tipo di guasto, priorità e note. Il manutentore la riceve direttamente sul proprio tablet e ha a disposizione tutti i dettagli per poter intervenire con in rapidità.
Con la compilazione guidata diventa, così, possibile tener traccia dei dati relativi ai vari interventi e, di conseguenza, conoscere:
- l’efficienza della squadra di manutenzione;
- i problemi ricorrenti;
- le possibili aree di miglioramento.
Nelle immagini sopra: Richiesta di manutenzione inviata attraverso Opera MES: a) avvio compilazione b) assegnazione priorità c) note per il manutentore.
Un plus: istruzioni operative sempre a disposizione
“Quando i colleghi delle sedi estere vengono a farci visita, restano sempre colpiti dalla gestione delle istruzioni operative tramite Opera.
Ad ogni codice abbiamo collegato le istruzioni in formato PDF, in modo che ogni operatore possa accedervi in qualunque momento dalla propria postazione.”
Gianmaria Fioretti (FIV) – Lean Expert
Come si assembla un certo prodotto? Come si prepara correttamente l’etichetta? Come va fatta la marchiatura?
Ogni dubbio trova risposta nelle istruzioni, sempre disponibili per la consultazione, senza dover interrompere la produzione o chiamare il capo turno.
Nelle immagini sopra: Accesso alle istruzioni operative direttamente da Opera MES sul device a bordo macchina.
Meno carta, più analisi dei dati
Come abbiamo visto, la digitalizzazione con Opera MES in FIV ha coinvolto diversi aspetti della produzione. Se, da un lato, è difficile tradurre in numeri i miglioramenti ottenuti, dall’altro una certezza c’è: il consumo di carta è drasticamente diminuito. Dei quattro documenti redatti in precedenza, ne rimane solo uno (non gestibile tramite MES).
I dati raccolti nei diversi processi sono diventati una grande risorsa d’informazioni che FIV analizza tramite Business Intelligence secondo varie direttrici. In particolare, vengono analizzati e causalizzati i fermi macchina con l’obiettivo di individuare le inefficienze e intervenire per ridurre il downtime e aumentare l’OEE.
Nell’immagine sopra: Diagramma di Pareto indicante la durata (in minuti) e la tipologia di fermo macchina.